做員工背景調查的常用方法

2018-11-06 9:37 職場指南 搜前途

     在取得應聘者書面授權的情況,圍繞我們的調查內容,就是可以實施背景調查了,這里搜前途介紹一下我們常用的幾種背景調查方法。


     1、電話調查。電話調查是我們最常用的調查方法。我們根據應聘者在應聘登記表中留下的關于之前工作單位、公司證明人及聯系電話信息(個人電話+座機電話)進行電話核實履歷信息和職業修養問題。值得注意,背景調查內容一定要設計的簡明、實用、有效,一般時間控制在5分鐘作用,不能讓對方公司人力資源負責人感到壓力和反感。調查人在整個過程中,一定要保持禮貌和親和力,引導對方配合和給出公正的評價。


     2、委托專業調查機構調查。現在市場上已經有很多專業的背景調查公司,他們有強大數據庫,同時和相關部門有戰略合作并資源共享,他們能調查到我們企業HR不能調查到問題。同時,如果應聘者是競爭對手公司的,在電話調查中,相信對方為了阻止優秀人才進入競爭對手公司,可能有意做一些非客觀的評價,此時的調查信息已經不真實了。而背景調查公司處于第三方,能夠給出較為客觀公正的信息。缺點就是費用較高,會增加企業的招聘成本,不利于全面推廣,所以只有部分核心高管崗位,才會采用這種方法。


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     3、利用HR人脈資源進行背景調查。每一個HR都有自己圈子。比如一個HR認識100個企業的HR,100個HR每人又認識100個,那你的HR人脈就可以擴大到10000人,所以一個成功的HR,要善于經營自己的人脈圈子,比如我們在三茅這個平臺,我們能結交成千上萬全國各地的HR精英,通過HR圈子,我們能共享到很多可信度更高的信息。


     當人,一些大型企業,背景調查也可采取問卷調查的方式,給應聘者的上家HR部門發問卷調查函,甚至有采用登門拜訪HRD的方式直接調查。每個企業都可以結合崗位需要、企業實際來綜合選用調查工具。


     背景調查,是一把雙刃劍,運用不好,會傷人傷己。所以在背景調查中,一定要合理合法,一定要保護被調查者的隱私,充分尊重被調查者,調查時要聽取多方意見,確保調查結果的合理、合法、客觀和有效。


     遇到不一致的信息時,不要輕易下結論,謹慎使用調查結果,背景調查不是萬能的,不能不信,也不能盲信,要結合多種甄別手段、多維度驗證,發現李逵,篩除李鬼,為企業選拔真正的人才!



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